Ventajas de una tableta en casos de enfermedad.

Recientemente padecí de una infección de riñón, la pielonefrítis tarda en ser diagnosticada, lo que lleva a pasar días de debilidad, agotamiento incomprensible y la sensación de que algo anda mal es persistente. Durante tales momentos y en espera de que los tratamientos surtieran efecto, comencé a verme imposibilitada de acciones tan simples como empujar un carrito de compras o sentarme en la computadora, el riñón limpia la sangre y si no funciona bien, hay un desbalance extenuante.

Agradecí al destino ser freelance y agradecí a mi gusto (casi vicio) por los gadgets el tener dos tabletas en las cuales poder trabajar. Si bien mi incapacidad es temporal, comencé a pensar en las grandes ventajas que estos dispositivos tienen para las discapacidades motoras e incluso ciertas visuales.

La imposibilidad de sostener una taza de café, de escribir en un teclado por periodos largos, sostener el brazo para mover un mouse, sostener una laptop de 14", pueden ser sumamente frustrante, especialmente si se esta acostumbrado a un ritmo de vida incesante, activo, lleno de estrés y  emoción, es cuando los dispositivos ligeros, personalizadas y táctiles otorgan algo de movilidad y autoestima al enfermo, ya no es obligatorio estar en cama al borde de la depresión, porque la mente puede hacer mucho, aún con los músculos agotados.

Mi favorita hoy es mi Playbook, pues su textura trasera antiderrapante es más fácil de sostener con debilidad muscular, si bien para jugar la iPad mini y sus miles de app es mejor, confieso que me cuesta trabajo sostenerla con el acabado satinado que tiene (un amigo llenó su ipad de silicon y la texturizó para evitar que se le cayera) y no puedo colocarla en mis piernas para escribir.

Tengo una prima que tiene la enfermedad de Wilson, que provoca entre otras cosas:

"Daño al sistema nervioso central, lo que incluye pérdida de la coordinación, pérdida del control muscular, temblores musculares..."
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/000785.htm

Cuando la inmovilidad se presentó en sus estados mas avanzados, podíamos ver a esta linda chica de 23 años, con su iphone todo el tiempo en la mano, sólo eso podía sostener y le permitía tener acceso a sus amigos, hacerla reír.

La próxima vez que estén en cama, espero con un simple resfriado y no con debilidad muscular, tengan una tableta a la mano, y sigan trabajando (si es que son workaholics) o mantengan la frustración fuera de su mente.

¿Es usted community manager?

Recientemente dejé en mi Curriculum una nueva línea laboral, al entrar a una empresa como C de Web MKT y Redes Sociales, el puesto pintaba para mucho, pero en realidad terminó siendo un callejón sin salida en que la movilidad y el apoyo a otras áreas son mal vistas. Mi función principal consistió en publicar textos aprobados por un copy, editar las fotos aprobadas por el copy y dar seguimiento a las quejas de los vendedores.

Pude sobrevivir al ataque de cartas de odio de parte de ex-empleados, pero la parte más difícil era luchar cada día por no fastidiarme ante la inmovilidad y el uso masivo de K y contracciones fantoches.

Eso es ser un community manager para las empresas... considero que en mucho se trata de volver empresarial lo que es puramente social, es como volver ejecutivos los chismes de pasillo, pero la realidad es que el CM se encarga de explicar a los ejecutivos que Facebook no es inútil y que Twitter es más que 140 caractéres. Confieso que el trabajo que termine haciendo en la empresa estaba sobre-valuado, algo que cualquier pasante de comunicación puede hacer. Lo que yo entendía sobre el web mkt nunca pudo ser aplicado y se remitía a informes que indicasen tendencias de visita, pero si los reportes no se convierten en acciones concretas para mejorar las zonas débiles, se tornan en una zona de quejas masivas y que repercuten en el nombre de la empresa. Para anunciar productos hay muchos otros medios tradicionales y aunque de mayor costo, más eficientes. El tener  a su empresa en una red social implica un compromiso de generación de contenidos, no sólo la "cita del día de hoy", "la frase de la semana", "la dinámica de premios", requiere un compromiso creativo y un interés honesto en que lo que la gente opina en la redes sociales es real.

¿Sabe cual es el peor enemigo del Community Manager?... El sentimiento de superioridad. No, no señores, no todos los que escriben mal son imbéciles ni todos los que se quejan son únicamente provocadores.

La generación de contenidos en verdad es la única manera de que las redes sociales puedan ser interesantes y curiosamente es la mejor característica de Pinterest, sólo generar contenidos visuales que son agradable, si bien es como abrir un hermoso catálogo, no dejan de ser contenidos incluso un oasis vacuo e intranscendental para quienes hartos de política estaban por cerrar sus cuentas en las redes. Pero esos contenidos generados y compartidos son los que pueden elevar su marca o productos, muchas agencias lo saben desde hace mucho tiempo, antes de las RS. No se inventan conceptos, sólo se re-enfocan.

Que tenga un buen día.